Tratamiento de datos y privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Quién trata tus datos

GTRepro es la marca comercial del responsable identificado en la información legal. Contacto de privacidad info@gtrepro.es.

Qué datos tratamos y para qué

• Consultas, presupuestos, citas y trabajos. Datos de contacto, matrícula, datos del vehículo, localidad, servicios y comunicaciones. Los usamos para responder, preparar el presupuesto, coordinar la cita y prestar el servicio solicitado. Base jurídica: medidas precontractuales solicitadas o ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD).
• Facturación y obligaciones legales. Datos identificativos, fiscales y de la operación cuando proceda. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
• Avisos de disponibilidad y WhatsApp opcional. Usamos tus datos de contacto para el aviso que solicites o para los avisos de cita por WhatsApp si los autorizas. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento (art. 6.1.a).
• Reseñas. Usamos el nombre, la puntuación y el texto para moderar y, con tu autorización, publicar la reseña. El correo se usa para gestionar la reseña y queda fuera de la publicación (art. 6.1.a).
• Seguridad. Los datos técnicos de conexión se usan para prevenir abusos y proteger los formularios. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f).

Quién puede recibirlos

Acceden a los datos las personas autorizadas y los proveedores que prestan servicios de alojamiento, correo, agenda o soporte informático. El taller colaborador recibe, cuando corresponda, los datos necesarios para coordinar el trabajo. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.

Al abrir un enlace externo, el proveedor del servicio recibe los datos que el enlace transmite. El botón de WhatsApp del presupuesto abre un mensaje preparado con información de contacto, vehículo y presupuesto. Puedes usar el correo si prefieres otro canal. WhatsApp aplica su propia política de privacidad. Cuando proceda una transferencia internacional de un proveedor contratado, deberá estar amparada por las garantías previstas en el RGPD. Puedes solicitar información sobre esas garantías en el contacto de privacidad.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras se tramitan la consulta, el presupuesto o el servicio. Después, aplicamos los plazos legales y los de posibles reclamaciones, con acceso restringido cuando corresponda. Los avisos se conservan mientras sean necesarios para la finalidad autorizada o hasta que retires tu autorización. Las reseñas se conservan mientras estén publicadas o en moderación y durante el plazo necesario para atender incidencias.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@gtrepro.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Los campos obligatorios son los necesarios para tramitar la solicitud correspondiente. La preparación automática de un importe de catálogo genera una propuesta que queda sujeta a revisión técnica y comercial.

Información legal de GTRepro

Angel Perez Cobo · NIF 73998154R · Calle Calcio 5, 28021 Madrid. Contacto info@gtrepro.es · +34 689 633 144.